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时下,邓州市住房公积金管理中心坚持“以人民为中心”的服务宗旨,把方便职工作为住房公积金工作的出发点,深化数字化服务转型,不断提高线上服务水平,持续优化营商环境,推动为民办实事走深走实。
加快服务转型 不断提升群众幸福感。中心不断深化服务转型,坚持“互联网+公积金”的思路推进更多公积金服务事项“网上办”“掌上办”。目前邓州市住房公积金全部归集业务、离退休提取住房公积金、离职提取住房公积金、提前还清住房公积金贷款业务均已实现“网上办”。截至目前,该中心网上业务办理率达到97.1%,2023年以来共有176名职工通过网上渠道办理离退休提取住房公积金、离职提取住房公积金、提前还清住房公积金贷款业务,共计提取413.37万元。
深化城际合作 不断提升群众归属感。该中心聚焦人民群众在异地办事过程中的“急难愁盼”问题,积极推进住房公积金高频服务事项“跨省通办”。通过“全国住房公积金监管平台”为北京、天津、西安、郑州等多地缴存职工办结异地购房提取业务,共计提取170.35万元,获得缴存职工的一致好评。
同时,该中心协助北京、杭州、荆州、那曲等多地公积金中心对缴存职工的购房、婚姻登记等信息进行核实,切实解决了缴存职工异地办理住房公积金业务“多地跑”“折返跑”等问题。(燕天举 张挺)
关键词: 邓州市住房公积金管理中心 深化数字化