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邓州市夏集镇税务分局:深化办税便利度 打造优质营商环境

2024-07-17 09:12:23 来源:中华网河南


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眼下,邓州市夏集税务分局聚焦纳税人缴费人所需所盼,创新服务举措,以接地气、暖民心的方式让纳税人缴费人享受更便捷、更暖心的纳税服务,优化税收营商环境,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

加强机制创新,税务辅导更有成效。分局开展了一系列税费优惠政策宣传活动,开展“云税直播”培训3期,线下培训会5场,参与企业累计达3200余户次。同时积极构建征纳互动平台、税企沟通群、电子税务局、税收云平台“四位一体”的线上互动渠道,让非接触式的税费辅导成为常态,此举获得纳税人的连连称赞。

推动高效审批,办税流程更有效率。分局紧紧围绕纳税人网上办税需求,充分运用征纳互动平台,打造“精准推送+智能交互+问办协同”的服务模式,实现涉税辅导一呼即应,推动涉税业务高效审批,有力推动纳税服务向精细化、个性化、智能化转变。

精细税费服务,诉求响应更有温度。分局严格落实首问负责制、一次性告知制,让纳税人少跑路。以“高效办成一件事”为依托,切实做好涉税投诉举报处理工作,将问题诉求从源头治理,提前化解征纳矛盾,实现“解决一件、惠及一类”的效果。(燕天举 周海霞)

关键词: 邓州市夏集镇税务分局深化办税 便利度

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